Termos de Uso

Última atualização: 18/09/2026

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização da plataforma CukPet por estabelecimentos, colaboradores e tutores que utilizam links públicos de cadastro, autoagendamento e atendimento.

1. Uso da plataforma

Ao utilizar a CukPet, o usuário concorda em fornecer informações verdadeiras, manter seus dados atualizados e usar os recursos da plataforma de forma lícita e compatível com a finalidade de gestão pet, atendimento, cadastro e agendamento.

2. Cadastro e informações

O tutor é responsável pela veracidade dos dados informados sobre si e sobre seus pets. O estabelecimento é responsável pela conferência e uso operacional dessas informações no atendimento.

3. Agendamentos, serviços e pagamentos

Condições comerciais, valores, cancelamentos, remarcações, pacotes e pagamentos são definidos pelo estabelecimento responsável pelo atendimento, salvo quando houver regra específica informada no próprio fluxo.

4. Disponibilidade

A CukPet busca manter seus serviços disponíveis e seguros, mas podem ocorrer interrupções temporárias por manutenção, incidentes técnicos, integrações externas ou fatores fora do controle da plataforma.

5. Responsabilidades

A CukPet fornece ferramentas para gestão e comunicação. A execução dos serviços pet, políticas comerciais, qualidade do atendimento e relação com o tutor são de responsabilidade do estabelecimento prestador.

6. Privacidade

O tratamento de dados pessoais ocorre conforme nossa Política de Privacidade.

7. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes termos, entre em contato pelos canais oficiais da CukPet.